|
ماتعلمتة من [ الشات ] هدية لأصحاب المؤسسات
السلام عليكم ورحمة الله وبركاتة
قديماً وعندما بدأت في الدخول للإنترنت . . . كُـنت من مرتادي برنامج الشات . . . وأذكر في بداياتي . . . بحثت في محركات البحث بإسم [ شات ] . . . وخرج لي الكثير من المواقع . . . . . . دخلت ولا أعرف عن هذا البرنامج إلا أسمه . . . ومع هذا . . . وجدت الترحيب وكذالك أستقبلوني أعضاء الشات بدون ان يجعلوا بيني وبينهم حاجز لأنني لا اعرف عن هذا البرنامج شيء . . . بالعكس . . . عندما أطرح سؤال لا أجد إلا الإجابه الفورية . . . ويوماً بعد يوم . . . تعلمت إدراج الصور في الرد . . . تعلمت الكتابة بشكل سريع . . . تعلمت الكتابة بزخرفة وتعتبر مرحلة متطورة . . . تعلمت الكتابة باللون الأزرق . . . وكذالك الكتابة السريعة باللون الإزرق وهذا قمة الإبداع بالشات . . . بعد ان رأت الإدارة إبداعي وتواجدي الدائم منحوني [ السوبر ] . . . ولا اعرف عنه كذالك إلا أسم أنني سوبر . . . لم أقف عند هذه المرحلة وأقول لنفسي انا لا أعرف شيء تذكرت أيام دخولي للشات . . . عزمت على تطوير نفسي والسؤال عن الأشياء التي لا أعرفها . . . تعلمت أنشاء الرومات . . . تعلمت طرد الأعضاء الغير محترمين وللزوار . . . تعلمت فك الباند عن الأشخاص المطرودين . . . تعلمت وتعلمت وتعلمت . . . وكل ماتعلمته لم يستغرق سوا أنني أعرف هذا الشي وبذالك أبدع فيه . . . نتهي من إدارة الشات وحسن تعاملهم معي وفتحهم لي المجال باختلاف المصالح طبعاً . . . وهُــنا يبدأ الموضوع . . . دخولي لبرنامج البحث وكتابة [ شات ] بمثابة الإعلان عن وظيفة . . . لو أن إدارة الشات أشترطت عدم دخول الزوار إلا لمن يمتلك خبره ..! إين سأذهب وأكتسب تلك الخبره . . . لماذا يا أخي [ صاحب المؤسسه ] تكون بمثابة إدارة الشات . . . تستحويني في مؤسستك . . . أطلب ولكن لاتطلب المستحيل . . . ليكون عندك حب التعاون وأدعمني بقبولك لي في مؤسستك لأطور نفسي فيها . . . أتدري أخي [ صاحب المؤسسة ] انك قتلت فيني روح الإبداع لأنك تبحث عن مصلحتك فقط وتجعل حاجز الخبرة بيني وبين الإبداع . . . ! كم من شخص دخل المجال وهو لا يفقه فيه شي . . . ومع مرور الزمن نجده أصبح رئيس هذا القطاع . . . والسبب برأيي . . .! أعطي فرصة ولم يجد أمامة حاجز الخبرة . . . وطور نفسه بنفسه . . . أفتحوا لنا أبواب مؤسساتكم ولا تجعلوا عنصر الخبرة متطلب من متطلبآتكم . . . فكرة الموضوع وصلت لكم . . . واتمنى ان أشاهد تعليقاتكم . . . كتبت هذا الموضوع بعد ان أتصلت على أحد المؤسسات ودار بيني وبينه هذا الحوار . . . أنا : السلام عليكم شركة [ . . . ] الموظف : وعليك السلام , نعم شركة [ . . . ] تفضل أنا : أخوي شاهدت أعلانكم عن الوظيفة وأنا طالب جامعي و ... قاطعني الموظف : هلا فيك أخوي بس حبيت أقولك عندك خبرة خمس سنوات أنا : لا والله من وين أجيب خبرة خمس سنوات في هذا المجال الموظف : طيب مع السلامة أنا : أخوي لاهنت خلآص ما أبي الوظيفة بس خلنا نكون واقعيين طالب يدرس في الجامعة عمره من 19 إلى 25 سنة هذا إذا كان متخرج من وين يجيب له خبرة 5 سنوات في مجال شركتكم وإللي قاهرني أكثر الأفضلية [ لأصحاب البلد ] ماتشوف معي ان فيه تناقض الموظف : انا ما أعرف شي هم وضعوا هالشروط وانتهى الموضوع أنا : ماقصرت ومع ألف سلامة وبلغ تحياتي لمدير الشركة تعليق بسيط : في البداية : قد يظن الأغلبيه أنني أحث على برنامج الشات من خلال تلك المقارنة البسيطة وقد بدأت في كتابة كلمة [ قديماً ] تدُل على أنني تركت هذا المكان الذي لا أنصح أحد بالذهاب إلية فلو وجدت أنا فيه خيراً لما تركته لكم والله ما وجدت إلا الشر بعينه ثانياً : يحق لي أنا ككاتب ان أشبهه بما أراه أنا ليس مايراه الأخرين فأنا لم أدفع مالاً لكي تمنحني إدارة الشات [ سوبر ] إنما كتشبيه للمؤسسات التي تعطي موظفيها مكافأات وخصوصيات عن الغير لأنهم كافحوا وعملوا بإخلاص وثالثاً : نسمع دائماً بالخبره وكيف لي كمبتدأ الحصولي على الخبره ؟ ذكرت لكم أنني دخلت لذالك البرنامج وأنا لا أجيد شيئاً و تدرجة في التعلم حتى أصبحت مُلم بأكثر الخدمات التي يقدمهها وعنونتها بكلامي أن إدارة الشات تمنح للمستجدين فرصة للدخول ورفض بعض المؤسسات لهم وذكرت كلمة : اقتباس:
فأكيد يا أخواني راح تختلف المصالح بين الشركة وإدارة الشات لكن ليس المال هو الأساس في كُـل شي فلو دخلت أنا الشات ودفعت لهم مال مقابل [ سوبر ] وكانت أخلاق سيئة سيتم سحب السوبر مني وهذا مايفعلة أصحاب المؤسسات عنما يجدون موظف ليس بكفؤ للعمل فإنه يتم [ طرده ] من المؤسسة رابعاً : قد يقول قائل : أنك أخطأت التشبيه لأن المؤسسة ستقوم بتدريب وهذا مُـكلف وبعد ان يتدرب الموظف يذهب لشركة أخرى وعلى العكس إدارة الشات تستلم المال فوراً .؟ فأقول له يا أخي العزيز بأمكن المؤسسة ضمان حقوقها فتأكد ان كُـل المؤسسات لاتعمل شي ويذهب سُدا بإمكانهم جعل الموظف يقوم بالتوقيع على وثيقة بعد التخرج يعمل في نفس المؤسسة أو يقوم بدفع قيمة تكاليف التدريب وأنا ذكرت لكم أنني لم أشترك في الشات إنما كقرار إداري تم منحي الـ[سوبر ] كتقدير لي وكذالك طلباً منهم البقاء في الشات فتخيل معي أخي العزيز أن مؤسسة أستقبلت أحد الموظفين في مؤسستها وتم قبوله في المؤسسة والموظف كان رائعاً جداً وخلوق ووجوده جلب العديد من الزبائن لأنه يعرف الكثير وله علاقات عامة فهل تتوقع انه وعندما يقول للمؤسسة [سأرحل عنكم] أنهم لن يقدموا له محفزات ورواتب مغرية حتى يبقى لديهم وهذا ماذكرته مقارنة مع إدارة الشات عندما منحوني [ السوبر ] ويبقى لكل شخص قناعتة ورأيه تقبلوا تحياتي / أخوكم السيف الذهبي |
ما شاء الله ربط رااائع ......
وإقناع بطريقة مميزة على فكرتك .... أوافقك الرأي.... وأسأل الله الكريم رب العرش العظيم في هذا اليوم المبارك أن يرزقك الرزق الواسع من حيث لا تحتسب... |
موضوعك غاية في الروعة
بليغ التشبيه في رأيي:) الأفضلية لابناء البلد..؟؟!!!! حكمة كل مؤسسة وكل قطاع له شأن في التوظيف وكأن هدفهم التعجيز وليس التوظيف..اين اهم ابناءنا وبناتنا يقبعون في بيوتهم.. ليس لمخلوق كائنا ً من كان ان تأتيه الخبرة مع شهادة التخرج.. الخبير المتعلم لم يولد هكذا.. لكن لعلي اخفف عنهم فأقول ليس الخطأ خطأهم ولا خطأنا طبعا ً خطأ الخبرة لم تأتينا ونحن على كراسي التعليم في الجامعة.. ان كانت الوظائف الحكومية تستبعدنا استبعادا ً فأصبحت كل وزارة تمثل دولة خاصة بنفسها..لا شأن لها يربطها بغيرها كل وزارة مسؤولة عن توظيف خريجيها التابعين لها هذه قطاعاتنا الحكومية فلا حرج على قطاعاتنا الخاصة.. |
قد ابلغت لو ناديت حيا ...ولكن لاحياة لمن تنادي
موقصدي تحطيم من هذا البيت بس ياوياما نفتح هالموضوع بكل طريقة وبكل صيغة بس ماعندنا احد قتلوا الابداع...قتلوا روح الشباب ...قتلوا الحماس فينا...واذن من طين والثانيه من عجين اشكرك اخوي على طرحك وربطك بين الشات والمؤسسات وتحياتي |
و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
بارك الله فيك اخي محمد على هذا الموضوع القيّم المفيد و الذي أجدت فيه بالتوضيح و التشبيه .. الحق كله معك .. و مع الأسف فلا يوجد اصلا برنامج للمتطوعين الذي يمكنهم من التطوع بوقتهم اولا و اذا أثبتوا فعاليتهم يمكنهم العمل .. كما هو الحال في بلدان أخرى .. أدعو الله عز وجل ان يفتح لك ابواب رزقه و رحمته .. اشجعك حاليا ان تتطوع لوجه الله ,, لتستفيد و تفيد الى ان تحصل على عمل .. |
و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته
أخي الكريم بارك الله فيك على ربطك الجميل والواضح وأرجو أن يجد أذن صاغية من أصحاب المؤسسات وأرباب العمل، فالكثير منهم يتلاعبون بطلبهم الخبرة ووضعهم لشروط تعجيزية غير ذلك إذا تم قبوله بالعمل، فلا يقدرونه ويعطونه حقه ويتأخرون عليه في ذلك حتى يطفشونه.... وكأن شباب البلد غير مؤهلين للتعلم و التدريب!!!.... بارك الله فيك أخي الكريم دمتم بحفظ الرحمن |
اقتباس:
حقيقة اختي تعجبت فعلاً من أغلب أصحاب المؤسسات وأحببت ان أطرح بعض مايجول في خاطري وكذالك مايهم أخواني الشباب وكتبت موضوع مستقل وخارج عنه فكرة الشات وأحبب أن أغير صيغة الطرح المعتادة وربطته بطريقة تعامل إدارة الشات الرائعة حتى تصل فكرتي بكل سهوله شاكر لك مرورك |
شوف اخوي السيف الذهبي طع شوري وانت تربح بمشيئة الله
حكاية انك تتصل عليهم ماوراها فائدة إذا كنت أنت معجب بهذه الشركة وتتوقع من وراها خير فافعل التالي : قم بطباعة موضوعك هذا على ورق وضعه في ملفك ، وأذهب لمدير شؤون الموظفين وتكلم معه (مادام هذا اسلوبك فما ينخاف عليك الله يبارك لك ) ، واعطيه الملف واحرص على أن يقرأ موضوعك هذا وبالتوفيق |
جبتها على الجرح
الله كريم ياخوي تعنبا ندووووووووووووور وندوووووووووووور ونسوي مقابلات والشمس ساطعتنا ويوم تعالوا باليوم الفلاني وهالوقت الفلاني وان ماجيتوا وتحذيرات ويوم سيارة عندج ويوم ماعندج ويوم مكيفها خربان ويوم روحي مع فلانة توصلج وتوصل الشركة ويقلبون في الاوراق مسامحة اختي بس الورقة الفلانية ماعندج ناقصة على العموم حياج الله وادا في مجال بندق عليج ونصير نسيا منسيا طيب دربونا على الاقل شهادة خبرة تنفع قال ماينفع لازم عندج خبرة وبعد يومين فلانة توظفت في المكان الفلاني شلووووون بس هم قالوا كيد وكيد وكيد ... اششش خفضي صوتك ترى وراها ظهر قوووي وضاعت الحسبة وفي النهاية من القهر ودك تسوي قصة حياتك فلم وتكتب عليها مواطن تحت الصفر مشكووووووووور ياخوي بس بصراحة من القهر قلت يلي بقلبي فضفضت على الاقل |
وعليكم السلام
ما شاء الله ربط ممتاز الله المستعان أسأل الله أن يكتب لك الوظيفة اللي تتمناها الدعاء ثم الدعاء ثم الدعاء اللهم أصلح أحوالنا |
اقتباس:
اقتباس:
ان أغلب المؤسسات لا تريد المصلحة للشخص نفسه بقدر ماتريد مصلحتها وصار عمليتهم الإستفادة من المنتجين فقط ولا يقومون على إعداد المنتجين بطرح برامج ودورات يقوم على إعدادها أشخاص لديهم باع طويل وهُــنا أقول لهم أطلبوا ماشئتم من الخبرات لانكم تريدون أعداد أشخاص ليدهم القدرات الإنتاجية المميزة ولاننسى أنهم هُـم بأنفسههم سيستفيدون بإذن الله من المميزين المتخرجين بتقديرات رائعة من خلال تلك الدورات شاكر لك مرورك أختي أنا الأمل وبصراحة لا تعليق عندي على دعايتهم [ الأفضلية لأبن البلد ] ممكن من باب التسويق والدعاية أو انها مفروضة عليهم تحياتي وشاكر لكِ مرورك وتعليقك |
اقتباس:
تحياتي |
اقتباس:
مشرفتنا الوفية . . لا أخفيك أن وقتي الحالي يسمح لي بالعمل التطوعي لكن هناك سبب خفي وهذا السبب هو الذي منعني أيضاً أن أقدم على وظائف عمل بإذن الله مقبولة لكنها بعيده عن مقر إقامتي والذهاب لها يستوجب وجود سيارة وإن لم تمتلك سيارة خاصة لك فسيارات الإجرة [ تقصم الظهر ] وتطيح الميزانية الخاصة لذالك رفضت العمل هُـناك في الأماكن البعيدة . . . شاكر لكِ مرورك أختي الكريمة ودعائك لي . . . تحياتي |
اقتباس:
أنا كمدير شركة لو حصلت موظف متكاسل عن أداء عمله لا أريدة في شركتي فأنا سأفتح المجال لغيره . . . لكن المشكلة إذا كُـنت أتشرط في الشروط والخبرات وما إلى ذالك وبعد قبول الموظف يتم طرده على خطأ بسيط أقترفه بدون علم منه أو يتم أستغلاله في ساعات العمل لانه لا يعرف شيء عن الشركة وكذالك لاتوجد مراعاة للموظفين الجدد في مسئلة الغياب مثلاً الكلام يطول لو فتحنا مجاله له وخلاصة القول أتمنى من أعماق قلبي ان تكون الشركات والمؤسسات صادقة في مسئلة قبول الوظائف لأننا نسمع بطلب تقديم الوظائف ولا نسمع بالمقبولين [ سياسة المداولات من تحت الطاولة ] شاكر لك مرورك العطر اخوي عزوبي بس رجل |
ربطك بالمثالين أكثر من رائع أخي
أنا لم أتصور أن الموضوع سينتهي على هذا الشكل , فقد طرحت قضية هامة جدا و مؤرقة الوظائف أصبحت بالواسطة و المحسوبيات و الأفضلية ليست لأبناء البلد بل الأفضلية لأقارب مدير المؤسسة !! أتمنالك تتوظف بوظيفة أحلامك إن شاء الله جزاك الله خيرا |
و عليكم السلام ورحمة الله وبركاته
فعلا والله حال الشباب الذين يبحثون عن عمل لا يحسد عليه والسؤال المطروح لأصحاب الشركات كيف كانت بدايتكم المهنية .؟؟! هل كنتم أصحاب خبرة بين ليلة وضحاها .......ان كان كذلك "وهذا مستحيل " حقٌ علينا أن نسكت اذا لم تكونوا كذلك ...اعطونا فرصة لاحول ولا قوة الا بالله اللهم بارك طرحك راقي ورائع وفقك الله |
اقتباس:
والله خايف من مدير المؤسسة يقول خذ ملفك وورني عرض كتافك لكن ياعزيزي ولله الحمد الرزق ليس بهذه الشركة فقط ولا أحد يعلم إين رزقة يعطيك العافية يالغالي على مرورك وتعقيبك وإقتراحك الجميل |
اقتباس:
أعلنت مؤسسة فتح باب القبول وقدمت أوراقي وعملت المقابله الشخصية وقال لي الموظف أنت إلى الأن تعتبر أفضل شخص تقدم إلينا وبإذن الله نسبة قبولك عالية خاصة أنني أجيد الطلاقة في التحدث والوظيف تتعلق شيئاً بسيط بالعلاقات العامة وقلت يارب الله يسمع منك وبكره أداوم انا وأنت في مكتب واحد >> متفائل :rolleyes: وبعد ماخرجت من المؤسسه حصلت احد الشباب المتقدمين على نفس الوظيفة يقول الله يستر قال لي كلام كبير وان شاء الله يقبلوني :D قلت أكيد قال أنك أفضل واحد قال لي هذا الشخص إيه هذا كلامه لي وش عرفك قلت يمكن انه مايبغى يخسر أحد مننا ويسمع عن الكلام الحلو واعطانا من هالكلمتين مايدري انه بكلمته هذي خلانا نحسب أمور ونتفائل بأشياء مستقبلية سنعملها بإذن الله إذا توظفنا :D وبعد أسبوع راجعتهم وقالوا مالك عندنا نصيب قلت الرزق على الله ما أبغى أظلمهم لكن سمعت هالكلام من واحد ولد عمه له مؤسسه وهو موظف فيها يقول أنهم يسوون مقابلات مع المتقدمين ويعطونهم وعود وما إلى ذالك لكن القبول الفعلي لا يتم إلا بواحد أو أثنين من المتقدمين والوظائف الأخرى تبقى لأصحاب الفيتامينات [ و ] :D ولكن يا أختي والله ثم والله ما أحد يعرف يمكن فيها خيره والرزق على الله شاكر لك مرورك ومشاركتك في الموضوع تحياتي |
وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته الفرق بين الشات واصحاب المؤسسات الدريهمات فهم يدفعون رواتب وليس كالشات انت من تدفع لهم لكن زين بس طلبوا الخبره ما طلبوا لغه فرنسيه وانجليزيه وشهادات بالحاسب الالي وشهاده جامعيه من احد الجامعات الامريكيه وو ........ الخ الله يكون بالعون |
اقتباس:
اللهم آمين . . . جزاكِ الله عني كُل خير أختي شروق وشاكر لكِ دعائك تحياتي |
اقتباس:
وإن لم تخنني الذاكره أن أحد قادة العرب :D قال في كلمه له [ قضينا على كل شي إلا الواسطة لم نستطع القضاء عليها ] يعطيك ألف عافية أختي نوران على مرورك الكريم تحياتي |
اقتباس:
[البعير مايشوف عوج رقبته] فهذا هو الحال كانت بدايته من الصفر ولم يكن لدية معرفه حتى عن ماسيفعل في المستقبل وإي مكانة سيصل إليها تعلم وتعلم وتعلم فبدايته التعلُم وبعدها كافح فأبدع وواصل في النجاح لذالك مافيه شي يأتي بدون تعلم وخاصة وفي هذه الإيام الكثر من الجامعيين إللي أعرفهم دخلوا مجالات ليست متوافقه مع تخصصاتهم ومع هذا أبدعوا فيها وواصلوا يعطيك العافية أختي دنيا تحياتي |
اقتباس:
وقد بدأت في كتابة كلمة [ [blink]قديماً[/blink] ] تدُل على أنني تركت هذا المكان الذي لا أنصح أحد بالذهاب إلية فلو وجدت أنا فيه خيراً لما تركته لكم والله ما وجدت إلا الشر بعينه ثانياً : يحق لي أنا ككاتب ان أشبهه بما أراه أنا ليس مايراه الأخرين فأنا لم أدفع مالاً لكي تمنحني إدارة الشات [ سوبر ] إنما كتشبيه للمؤسسات التي تعطي موظفيها مكافأات وخصوصيات عن الغير لأنهم كافحوا وعملوا بإخلاص وثالثاً : نسمع دائماً بالخبره وكيف لي كمبتدأ الحصولي على الخبره ؟ ذكرت لكم أنني دخلت لذالك البرنامج وأنا لا أجيد شيئاً و تدرجة في التعلم حتى أصبحت مُلم بأكثر الخدمات التي يقدمهها وعنونتها بكلامي أن إدارة الشات تمنح للمستجدين فرصة للدخول ورفض بعض المؤسسات لهم وذكرت كلمة : اقتباس:
فأكيد يا أخواني راح تختلف المصالح بين الشركة وإدارة الشات لكن ليس المال هو الأساس في كُـل شي فلو دخلت أنا الشات ودفعت لهم مال مقابل [ سوبر ] وكانت أخلاق سيئة سيتم سحب السوبر مني وهذا مايفعلة أصحاب المؤسسات عنما يجدون موظف ليس بكفؤ للعمل فإنه يتم [ طرده ] من المؤسسة رابعاً : قد يقول قائل : أنك أخطأت التشبيه لأن المؤسسة ستقوم بتدريب وهذا مُـكلف وبعد ان يتدرب الموظف يذهب لشركة أخرى وعلى العكس إدارة الشات تستلم المال فوراً .؟ فأقول له يا أخي العزيز بأمكن المؤسسة ضمان حقوقها فتأكد ان كُـل المؤسسات لاتعمل شي ويذهب سُدا بإمكانهم جعل الموظف يقوم بالتوقيع على وثيقة بعد التخرج يعمل في نفس المؤسسة أو يقوم بدفع قيمة تكاليف التدريب وأنا ذكرت لكم أنني لم أشترك في الشات إنما كقرار إداري تم منحي الـ[سوبر ] كتقدير لي وكذالك طلباً منهم البقاء في الشات فتخيل معي أخي العزيز أن مؤسسة أستقبلت أحد الموظفين في مؤسستها وتم قبوله في المؤسسة والموظف كان رائعاً جداً وخلوق ووجوده جلب العديد من الزبائن لأنه يعرف الكثير وله علاقات عامة فهل تتوقع انه وعندما يقول للمؤسسة [سأرحل عنكم] أنهم لن يقدموا له محفزات ورواتب مغرية حتى يبقى لديهم وهذا ماذكرته مقارنة مع إدارة الشات عندما منحوني [ السوبر ] ويبقى لكل شخص قناعاته ورأيه شاكر لكِ مرورك أختي الكريمة ليتني أسلي ويعلم الله ان هذا الرد ليس مقصوداً لكِ أنما أشخاص ربُما يشاهدون ردي هذا في أياماً قادمة تحياتي |
أنا لي خمس سنوات متخرجة
اذكر أول ما تخرجت الكل سأل عن الخبرة!!! وما توظفت الحمدلله تزوجت زوجي أول ما تزوجته لم يشترط الخبرة لأن وثق فيني وفي قدراتي كزوجة واكتسبت الخبرة يوم عن يوم في بيته شكرا على الموضوع |
اقتباس:
أخي الكريم السيف الذهبي وان كنت المقصوده بردك فلا أرى أي بأس أنا خالفت وجهة نظرك وأنت لك كل الحق بالرد وأنا من الاشخاص الذين اؤيد اختلاف وجهات النظر لانها تترك مساحه أكبر للنقاش وتوضح الصوره بشكل أعمق وتعطي الفكره خلاصتها وهانحن نخرج بوجهات نظر وحقائق لم تكن لتظهر لنا لو لا الاختلافات في الرأي بارك الله فيك أخي ووفقك للخير أينما كنت |
اقتباس:
وشكراً على المرور والمشاركة الجميلة تحياتي |
اقتباس:
صحيح أختي ليتني أسلي فالإختلاف لايفسد للود قضية ربما كاتب الموضوع يكتب أشياء يعتقد ان الجميع سيفهمها ويطلع العكس وهذا يعتبر خطأ مني أنا المفروض أبين لكم وجهة نظري من البداية شكراً لمرورك وتعقيبك تحياتي |
| الساعة الآن 10:52 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2026, vBulletin Solutions, Inc. Trans by
جميع الحقوق محفوظة لموقع و منتدى عالم الأسرة و المجتمع 2010©