حل المشكلات بطريقه ابداعيه
حل المشكلات بطريقه ابداعيه …هذه محاضره للجحلان …. ساكتبها لكم بتنسيق مقرب … ولكن مثال المشكله من عندي وان شا الله اوفق في شرحها والمشكله المختاره متعلقه بمنتدانا …وهي (سفر الزوج ) وهي مشكله بالنسبه للزوجه ..
بسم الله حصائص الخبير بحل المشكلات: 1- الاتجاه الإيجابي ((السلبيون لا يقدمون الحلول بل يقتلونها)) 2- الحرص على الدقة ((العشوائية تهدر الوقت )) 3- تجزئة المشكلة ((فرق تسد )) 4- التأمل وتجنب التخمين 5 - الحيوية والنشاط 6- القاعدة المعرفية الواسعة ((ضيق المعلومة يوصل إلى ضيق الحلول )) 7- معرفة إستراتيجية حل المشاكل ـــــــــــــــــ خطوات حل المشكله : 1- تعريف المشكلة 2- تحديد الأسباب المحتملة 3- الحلول والبدائل 4- اختيار الحل الأفضل 5- وضع خطة العمل 6- التنفيذ والتقويم اولا / تعريف المشكلة : 1- عرض المشكله 2 - الهدف أو الحالة المرغوبة 3- أهمية المشكلة 1- عرض المشكله :وهو وصف المشكلة بدقة ووضوح مع الأخذ بعين الاعتبار الأسئلة التالية عند صياغة المشكلة : 1- هل المشكلة محدودة المجال ؟ ((هناك مشكلة سفر الزوج drawFrame())) 2- هل تم عرض المشكلة بشكل موضوعي ؟ (( واقعي – منطقي )) 3- هل تساوى مفهوم المشكلة لدى جميع العاملين على حلها ؟ ((يهدر الوقت في حالة عدم التساوي للفهم للمشكلة )) ــــــــــــ 2- تحديد الهدف او الحاله المرغوبه : يوفر تعريف الحالة المرجوة أو المأمول الوصول لها في حل المشكلة وذلك أثناء تعريفها.. إلى التركيز نحو الهدف ، وتحديد مجال المشكلة مثال (كيف يمكن إقناع الزوجه بسفر الزوج بما يضمن رضا الزوجه) (كبف يمكن اقناع الزوج بعدم السفر بما يضمن رضا الزوج ) drawFrame()ـــــــــــــــــــــــــــــــ 3- اهمية حل المشكله ..... - قبل البدء في حل المشكلة ينبغي تحديد أهمية وحقيقة وجود المشكلة والجدوى من حلها . - هل تستحق المشكلة أن تحل ولماذا ؟ ....... ثانيا تحديد الاسباب: 1- تحديد اسباب جذريه 2- تحديد اسباب اكثر احتماليه وتحديد هذه النوعين من الاسباب يوفر الوقت والجهد الذان يستهلكان في التركيز على اسباب غير جذريه . لتحديد الاسباب نستخدم استراجية العصف الذهني لتوليد افكار الاسباب.. ويمكن تحديد مجالات الاسباب عن طريق عظم السمكه (الايشيكاوا) وبعد تحديد الاسباب الجذريه نستخدم قانون (بارينو )لتحديد الاسباب الجوهريه للمشكله ((80%من النتائج يمكن ان تعزى عادة الى 20% من الاسباب )) اذن المشكله (سفر الزوج ) …… والنتيجه المرجوه هي ( رضا الزوج والزوجه بالقرار ) الاسباب تحدد بطريقة عظم السمكه … ومن سؤال الزوجه عصفنا فكرها لنخرج باسباب عدم رضاها ( الشك) (كلام الناس ) ( البقاءوحيده (راحه ورضا)ــــــــــ|ــــــــــــــــ|ــــــــــــ|ــــ ــــــــــــ(سفر الزوج ) (اولويات) ( للمحافظه على نفسفها) (الغيره) وطلبنا من الزوجه تحديد اسباب فرعيه لكل سبب جذري من الاسباب السابقه وطلبنا من الزوجه اعطاء كل سبب من الاسباب السابقه درجه من مئه . وكانت النتيجه كالتالي : _(صعوب ة البقاء مع الاطفال وحيده )(5%)--à الخوف(5,% ) + الوحده والوحشه (5,% ) + احتياج الناس( 4%) _ (الغيره )(40%) ----à غيره على الدين الذهاب في وسط فساد (15%) + غيره انثويه(20%) + غيره من الزوج يسافر وهي لا(5%) _(كلام الناس )(5%)à الشعور بالنقص امام القرينات (4%) + نظرة الشفقه من الاهل (1%) _(المحافظه على نفسها )(20%)-à استغلال غيابه في امور مخالفه للشرع تعبيرا عن الانتقام منه (20%) _(الشك)(20%) --à تشك في امكانية خيانته لها في السفر (10%) + تشك في مصداقية اقواله (10%) _ (اولويات )(10%) --à في نظرها هناك اوليات اهم من سفره كادخال الاطفال مراكز صيفيه (5%) + وتصليح البيت (2,5%) ..+.وزيارة الاهل(2,5%) الان نأخذ اعلى نسب من الاسباب وتكون هي الاسباب الحقيقيه (مهم) : غيره على الدين (15%) استغلال غيابه في امور مخالفه للشرع تعبيرا عن الانتقام منه (20%) تشك في امكانية خيانته لها في السفر(10%) تشك في مصداقية اقواله (10%) اذن المشكله الاساسيه هي( الغيره والشك )....... ويستبعد استغلال غيابه في امور مخالفه للشرع تعبيرا عن الانتقام منه (20%) لانه سبب ذاتي من نفس الشخص وليس جذري . drawFrame() drawFrame()ــــــــــــــــــ drawFrame() ثالثا :الحلول والبدائل : أولا – قائمة الحلول والبدائل لتوليد البدائل لحل المشكلة يفضل استخدام استراتيجية العصف الذهني والتي تنص قواعدها على : 1- لاتنتقد 2- شجع الافكار الكبيره 3- ابني على افكار الاخرين 4- الكم يولد النوع ـــــــــــــــ رابعا : اختيار الحل الافضل : لتحديد الحل الأفضل اتبع الخطوات التالية 1-ضع معايير وضوابط لتقييم الحل . 2- عرض قائمة افضل الحلول على المعايير 3- الحل الذي يحقق اعلى درجه هو الحل الافضل ـــــــــــ وطلبنا من الزوجه ان تضع حلولا لمشكلتي الشك والغيره ..وان تضع لها تقييم من مئه ..فجائت اجابتها كالتالي : المشكله : الشك ...الحلول : الصدق (50%),الصراحه (25%),الاعتراف (25%) الغيره ...الحلول :يعطيها زوجها كلمات حلوه (30%) , يكثر من اللقاءات الخاصه والعاديه معها (20%) , يلتزم بالدين والمبدأ الشرعي في كل الامور (60%) drawFrame() الأفكار الممتازة : ( يمكن تطبيقها بسرعة ). الأفكار المثيرة : ( فيها احتمالية العمل والتطبيق ولكن تتطلب مزيدا من البحث وقد يعمل بها مستقبلا) . الأفكار غير المجدية : ( لا يمكن العمل بها ) حامسا خطة العمل : لعمل خطة عمل ينبغي : 1- تقسيم الحل الى مهام متعدده . مثلا : احدى الحلول تعتبر مهمه ..... يحدد على من تنفيذها الزوج او الزوجه ....يحدد تاريخ تنفيذها وتاريخ الانتهاء منها ....وكل ذلك في جدول .... drawFrame() 2- تقييم خطة طوارئ مصاحبه للخطه العامه . ناخذ كل مهمه من مهام الحلول ... ونضع لها ثلاث حلول اخرى طارئه . ـــــــــــــ سادسا : تنفيذ الحل وتقييم التقدم : 1- اللقاءات الدوريه للتاكد من سير الخطه العامه . 2- وضع مؤشرات تقدم معينه على ضوئها يحدد مدى التقدم في تنفيذ الخطه . 3- مراجعة الخطوات السابقه . 4- عمل خطه فرعيه من خلال تجزئة المهام الى اعمال وجدولتها زمنيا . والحمد لله . |
حزيت خيراً على مجهودك...
وهذا ما تعودناه منك التميز والاهميه لمواضيعك... والشكر موصول لصاحب الابداع الحجلان.. و زوجي مسافر...وطبقنا الحلول العقلانيه... والحمداللَّه ...جت سليمه... |
روعه
جزاكي الله خيرا على هذا الابداع يثبت |
شكرا لكي يا بنت الموج
|
أشكرك على هذا الموضوع القيم ....
جزاك الله خيراً وجعله في موازين حسناتك ، وأبعد الله عنا وعن الجميع المشاكل كلها .... تحياتي ... |
موضوع قيم قيم جداً جداً ما شاء الله وأسلوب راقي في الطرح
جزاكي الله خيراً وشكراً على هذا المجهود الكبير |
مشاركة جميلة جدا اختي بنت الموج ,,,
و اسلوب الشرح هو الاسهل ,,, حيث يسهل وصول المعلومة للقارئ ,,, اهنيك على اسلوبك في طرح المواضيع ,,, تحياتي ,,, |
شكرا لكي يا بنت الموج
تحياتي لكي |
مجهود مميز أختي الفاضلة وطرح في قمة الوضوح والأهمية.. جزاك الله ألف خير وبارك فيكِ.. أسأل الله لكِ السعادة أختي وكل التوفيق.. |
اختي الفاضله بنت الموج موضوع مميز وطرح رائع بارك الله فيك وجزاك الله خيرا0 |
الساعة الآن 01:55 AM. |
Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Trans by
جميع الحقوق محفوظة لموقع و منتدى عالم الأسرة و المجتمع 2010©