منتدى عالم الأسرة والمجتمع - الإقناع: القوة المفقودة !

منتدى عالم الأسرة والمجتمع (http://www.66n.com/forums/index.php)

- مساحة مفتوحة (http://www.66n.com/forums/forumdisplay.php?f=3)

- - الإقناع: القوة المفقودة ! (http://www.66n.com/forums/showthread.php?t=39163)

الإقناع: القوة المفقودة !

تروي بعض الأساطير أن الشمس والرياح تراهنتا على إجبار رجل على خلع معطفه ؛ وبدأت الرياح في محاولة كسب الرهان بالعواصف والهواء الشديد والرجل يزداد تمسكاً بمعطفه وإصراراً على ثباته وبقاءه حتى حل اليأس بالرياح فكفت عنه ؛ واليأس أحد الراحتين كما يقول أسلافنا . وجاء دور الشمس فتقدمت وبزغت وبرزت للرجل بضوئها وحرارتها فما أن شاهدها حتى خلع معطفه مختاراً راضياً...

http://www.mowjeldoha.com/mix-pic/bo...orders-116.gif

ما هو الإقناع ؟

للإقناع عدة تعريفات منها :
استخدام المتحدث أو الكاتب للإلفاظ والإشارات التي يمكن أن تؤثر في تغيير الاتجاهات والميول والسلوكيات .

تعريف آخر :
عمليات فكرية وشكلية يحاول فيها أحد الطرفين التأثير على الآخر وإخضاعه لفكرة أو رأي .

تعريف ثالث :
تأثير سليم ومقبول على القناعات لتغييرها كلياً أو جزئياً من خلال عرض الحقائق بأدلة مقبولة وواضحة .
ويظهر جلياً من التعريفات السابقة أن الإقناع فرع عن إجادة مهارات الاتصال والتمكن من فنون الحوار وآدابه .وتتداخل بعض الكلمات في المعنى مع الإقناع مع وجود فوارق قد تكون دقيقة إلى درجة خفائها عن البعض ؛ ومن أمثال هذه الكلمات : الخداع ، الإغراء ، التفاوض . فبعضها تهييج للغرائز وبعضها تزييف للحقائق وبعضها مجرد حل وسط واتفاق دون اقتناع وهكذا .

عناصر الإقناع :

1- المصدر : ويجب أن تتوافر فيه صفات منها :
الثقة : ويحصل عليها من تأريخ المصدر إضافة إلى مدى اهتمامه بمصالح الآخرين .
المصداقية : في الوعود والأخبار والتقييم .
القدرة على استخدام عدة أساليب للإقناع : كلمة ، مقالة ، منطق ، عاطفة ، ...
المستوى العلمي والثقافي والمعرفي .
الالتزام بالمبادئ والقناعات التي يريد إقناع الآخرين بها .

2- الرسالة : لابد أن تكون :
واضحة لا غموض فيها بحيث يستطيع جمهور المخاطبين فهمها فهماً متماثلاً .
بروز الهدف منها دون حاجة لعناء البحث عنه .
مرتبة ترتيباً منطقياً مع التأكيد على الأدلة والبراهين .
مناسبة العبارات والجمل حتى لاتسبب إشكالاً أو حرجاً ولكل مقام مقال .
بعيدة عن الجدل واستعداء الآخرين ؛ لأن المحاصر سيقاوم ولا ريب !

3- المستقبِل: ينبغي مراعاة ما يلي :
الفروق العمرية والبيئية .
الاختلافات الثقافية والمذهبية .
المكانة العلمية والمالية والاجتماعية .
مستوى الثقة بالنفس .
الانفتاح الذهني .

يعتمد نجاح االإقناع على :

1- القدرة على نقل المبادئ والعلوم والأفكار بإتقان .
2- معرفة أحوال المخاطبين وقيمهم وترتيبها .
3- الجاذبية الشخصية بأركانها الثلاثة : حسن الخلق ، أناقة المظهر ، الثقافة الواسعة .
4- التفاعل الإيجابي الصادق مع الطرف الآخر .
5- التمكن من مهارات الإقناع وآلياته من خلال إمتلاك مهارات الاتصال وإجادة فنون الحوار مع الالتزام بآدابه .
6- التوكل على الله ودعائه مع حسن الظن به سبحانه .

ما يجب عليك فعله :

* قبل الإقناع :

1- الإعداد الكامل فالأنصاف إتلاف للجهد ومضيعة للأوقات .
2- البدء بالأهم أولاً خشية طغيان مالا يهم على المهم .
3- اختيار التوقيت المناسب لك وللطرف الآخر .

* في أثناء الإقناع :

1- توضيح الفكرة بالقدر الذي يزيل اللبس عنها .
2- المنطقية والتدرج .
3- العناية بحاجات الطرف الآخر .
4- تفعيل أثر المشاعر .

* بعد الإقناع :

1- دحض الشبهات والرد على الاعتراضات .
2- التأكد من درجة الإقتناع من خلال إخبار الطرف الآخر أو مشاركته في الجواب عن الاعتراضات أو حماسته للعمل المبني على إقتناعه .
3- التفعيل السلوكي المباشر .

قواعد الإقناع :

1- أن يكون القيام خالصاً لله سبحانه وتعالى لا يشوبه حظ نفس .
2- الالتجاء لله بطلب العون والتوفيق ووضوح الحق .
3- وجود متطلبات الإقناع الرئيسة وهي :
الاقتناع بالفكرة . وضوحها .
القدرة على إيضاحها . القوة في طرح الفكرة .
توافر الخصال الضرورية في مصدر الإقناع .
4- معرفة شخصية المتلقي وقيمه واحتياجاته مع تحديد ترتيبها . وقد ينبغي عليك تقمص شخصيته لتتعرف على دوافعه ووجهة نظره .كما يجب معرفة حيله وألاعيبه حتى لا تقع في شراكها .
5- حصر مميزات الفكرة التي تدعو إليها مع معرفة مآخذها الحقيقية أو المتوهمة وتحليل المعارضة السلبية المحتملة وإعداد الجواب الشافي عنها . وأعلم أن أسلم طريقة للتغلب على الاعتراض أن تجعله من ضمن حديثك .
6- اختيار الأحوال المناسبة للإقناع : زمانية ومكانية ونفسية وجسدية ؛ مع تحين الفرصة المناسبة لتحقيق ذلك .
7- تحليل الإقناع إلى :
مقدمات متفق عليها كالحقائق والمسلمات .
نتائج منطقية مبنية على المقدمات .
8- الابتعاد عن الجدل والتحدي واتهام النوايا ، لأن جعل الطرف الآخر متهماً يلزمه بالدفاع وربما المكابرة والعناد .
9- إذا كنت ستطرح فكرة في محيط ما : فروج لها عند أركان ذلك المحيط قبل البدء بنشرها .
10- تعلم أن تقارن بين حالين ومسلكين لتعزيز فكرتك .
11- حدد مسبقاً متى وكيف تنهي حديثك .
12- لخص الأفكار الأساسية حتى لا تضيع في متاهة الحديث المتشعب .
13- اضبط نفسك حتى لا تستثر ؛ وراقب لغة جسدك حتى لاتخونك .
14- أشعر االطرف المقابل باهتمامك من خلال :
ربط بداية حديثك بنهاية حديثه ما أمكن .
تعزيز جوانب الاتفاق .
إشعره بمحبتك وعذرك إياه .

عوائق الإقناع:

1- الاستبداد والتسلط: لأن موافقة الطرف الآخر شكلية تزول بزوال الاستبداد.
2- طبيعة الشخص المقابل : فيصعب إقناع المعتد برأيه وتتعاظم الصعوبة إذا كان المعتد بنفسه جاهلاً جهلاً مركباً .
3- كثرة الأفكار مما يربك الذهن.
4- تذبذب مستوى القناعة أو ضعف أداء الرسالة من قبل المصدر .
5- الاعتقاد الخاطئ بصعوبة التغيير أو استحالته : وهذه نتيجة مبكرة تقضي على كل جهد قبل تمامه .
6- اختفاء ثقافة الإشادة بحق من قبل المصدر تجاه المستقبل .

وقفات مهمة:

1- " ماكان الرفق في شيء إلا زانه " .
2- الصدق في الحديث خلة حميدة يكافئ عليها الصادق حتى لو كان في حديثه ما لا ينبغي ؛ فلا تعارض بين تصحيح الخطأ ومكافأة الصادق .
3- سوف تمتلك مهارة الإقناع بدراية وتمكن من خلال متانة المعرفة وسلامة الممارسة؛ وإذا وجدت الموهبة فخير على خير وإلا فالمقدرة وحدها تفي بالغرض.

http://www.mowjeldoha.com/mix-pic/bo...orders-116.gif

((منقول مع التصرف))

تحياتي

الجميله لولو

نقل رائع

يعطيك العافيه

تقبلى اجمل التحايا من قلب
لمى

000جزاك الله خير000

000لولو000

000موضوع جميل ومفيد000

000حياك المولى ورعاك000

اختي لولو حياك الله ..

موضوع جميل..الاقناع ..

اممممم ممتاز ..

ارجو ان تتقبلي هذه الإضافة .. ايضا من عوائق الإقناع .. هو الدخول فيما هو تفصيلي والبعد عما هو عام ..

بمعنى كلما خضنا في التفصيل .. كلما زادت عمليت الفشل في الإقناع .. خذي هذا المثال ..

تقول الزوجة : زوجي بخيل .. لا يعطيني إلا القليل .. وتستخدم اسلوب التعميم بأنه لا يحيبها .. بسبب بخله ( وترين انه ربما عارض على شراء شيئ معين .. يرى من وجهة نظره انه غالي الثمن .. )

كي أستخدم أسلوب الأقناع بأنه لرجل طيب ومحب وليس بخيل .. اولاً يجب أن ابتعد عن هذا التفصيل .. كي انتشل تفكير المرأة عن مسألة البُخل .. وأرتقي بها بما هو عمومي .. وهي صفات الزوج الأخرى .. ونقوم بتبيان الوضع المادي .. عن ماهية السكن .. هل هي تقطن في منزل او شقة خرِبه .. وليست جميلة .. هل هو مقصر عليها في المشرب والملبس والمأكل .. ( في أكثر الأحيان فإن الجواب لا ) ومن هنا تنزال صفة البخل من هذا الرجل .. وتقتنع المرأة أن زوجها ليس بخيلاً . هذا مايسمى اسلوب الإجمال والتفصيل في البرمجة اللغوية العصبية

تحيتي

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة لمى 24

الجميله لولو
نقل رائع
يعطيك العافيه
تقبلى اجمل التحايا من قلب
لمى

اشكرك اختي الكريمة لمى على المشاركة اللطيفة ..

نورتي الموضوع حبيبتي .. ربنا لا يحرمنا من طلتك الحلوة ..

تحياتي :)

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة وجه الخير

000جزاك الله خير000
000لولو000
000موضوع جميل ومفيد000
000حياك المولى ورعاك000

اشكرك على المرور و المشاركة اخي الكريم ..

الحمد الله الموضوع نال اعجابك ..

تحياتي لك :)

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة ayman182

اختي لولو حياك الله ..
موضوع جميل..الاقناع ..
اممممم ممتاز ..
ارجو ان تتقبلي هذه الإضافة .. ايضا من عوائق الإقناع .. هو الدخول فيما هو تفصيلي والبعد عما هو عام ..
بمعنى كلما خضنا في التفصيل .. كلما زادت عمليت الفشل في الإقناع .. خذي هذا المثال ..
تقول الزوجة : زوجي بخيل .. لا يعطيني إلا القليل .. وتستخدم اسلوب التعميم بأنه لا يحيبها .. بسبب بخله ( وترين انه ربما عارض على شراء شيئ معين .. يرى من وجهة نظره انه غالي الثمن .. )
كي أستخدم أسلوب الأقناع بأنه لرجل طيب ومحب وليس بخيل .. اولاً يجب أن ابتعد عن هذا التفصيل .. كي انتشل تفكير المرأة عن مسألة البُخل .. وأرتقي بها بما هو عمومي .. وهي صفات الزوج الأخرى .. ونقوم بتبيان الوضع المادي .. عن ماهية السكن .. هل هي تقطن في منزل او شقة خرِبه .. وليست جميلة .. هل هو مقصر عليها في المشرب والملبس والمأكل .. ( في أكثر الأحيان فإن الجواب لا ) ومن هنا تنزال صفة البخل من هذا الرجل .. وتقتنع المرأة أن زوجها ليس بخيلاً . هذا مايسمى اسلوب الإجمال والتفصيل في البرمجة اللغوية العصبية
تحيتي

اشكرك اخي الفاضل ايمن على الاضافة الرائعة التي اثرت الموضوع ..

جزاك الله خير ..

تحياتي و احترامي

بسم الله والحمدلله والصلاة والسلام على رسول الله
اختي الغالية لولو
الف مبروك على لقب المشرفة
وجزاك المولى خيرا على طرح هذا الموضوع الذي يعتمد على كثير من اساليب في حياتنا العادية واليومية والحياتية بشكل عام
واحترم اضافة اخي في الله ايمن و هو محق بما قاله عن الزوجة لانني كثيرا ما اسمع من النساء هذه العبارة ويكون سببها رفض الزوج احضار شيئ لا لانه بخيل بل لان هذا الشيئ يكون ليس له الاهمية الكافية وايضا ثمنه غالي وايضا يكون عند الزوجة ليس له الاهمية الكبرى ولكن فقط هكذا تحب ان تشتريه
بارك الله فيك اختي الغالية
وجزاك المولى خيرا
تحيتي العطرة لك اختي

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة تقوى الله

اشكرك اختي الغاليه على المرور و المشاركة ..

جزاكِ الله خير ..

تحياتي