السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
وكل عام وأنتم بخير..
لدى أختي جهاز لاب توب جديد (ال جي) ومحمل عليه ويندوز فيستا وقد وضعت له كلمة مرور .
والآن عندما تضع كلمة المرور تظهر رسالة أن كلمة المرور خاطئة وهي متأكدة من صحتها .
وهي تحاول من عدة أيام ونفس الوضع ..
أحيانا يقبل الجهاز كلمة المرور وتظهر رسالة ترحيب وبعدها تعود نفس الرسالة السابقة " كلمة المرور خاطئة "
ترى ماهو السبب ؟
حاولنا بطريقة وهي ضغط f8 أثناء تشغيل الجهاز ومن ثم اختيار وضع save mode ثم فتح الوضع الآمن والغاء كلمة المرور ولكن يبدو أن هذه الطريقة لاتنفع مع ويندوز فيستا .
فهل توجد طريقة لفتح الجهاز ؟؟
وجزاك الله خيرا ..
__________________