السلام عليكم أختي الفاضلة ..

لا غلبة ولا حاجة .. نحن في الخدمة دوما ..

بس هناك عدة احتمالات بالنسبة للمشكلة ..

احتمال بأن تكون المحبرة مليئة بالحبر .. هذا في حال تم تعبئتها جديد ..

واحتمال آخر .. اعدادات الطابعة غير صحيحة ..

واتمال وغير متأكد منه .. بأن المحبرة على وشك الانتهاء من الحبر .. أو الحبر قد جف .. بسبب قلة الاستخدام ..

وبارك الله فيكم