السلام عليكم
.
.
.
أعتذر بشدة عن التأخير في الرد
ولكن الحمد لله وجدت الحل
الضغط بالزر اليمين على سطح المكتب واختيار الأمر "ترتيب الرموز حسب" "Arrange Icons by"
ثم نتأكد من عدم وجود علامة "صح" بجانب الأمر "Lock Web Items on Desktop" (الخيار قبل الأخير)
جرب وخبرني
.
.
.
أسأل الله العفو والعافية
والله المستعان