جربي الحل التالي
من قائمة ابدا اختاري تشغيل ثم اكتبي هذا الامر msconfig
ثم موافق
راح تطلع لك نافذة اختاري منها " بدء تشغيل " او " startup "
اضغطي على زر تعطيل الكل
ثم بعدين ضعي صح على برنامج مكافح الفيروسات والبرامج الضرورية الي تبغينها تشتغل اول ما يشتغل الجهاز فقط
جربي وان شاء الله تنحل مشكلتك
^_^

__________________
::: لا تقنط من الواقع فإصلاح الموجود خير من انتظار المفقود :::