السلام عليكم
.
.
.
أحب أن أذكر الأخوة والأخوات الأعضاء
يجب عند طرح أي مشكلة في جهاز أو في برنامج ذكر نوع نظام النشغيل
(ويندوز مثلاً) وأي إصدار (XP, Vista or 7)
وهل الواجهة هي عربي أو إنجليزي؟

وإذا المشكلة في برنامج مثل Office
هل هو أوفيس 2003 أو 2007
وهكذا

وذلك حتى أستطيع الإجابة عن استفساراتكم بشكل أوضح
.
.
.
أسأل الله العفو والعافية
والله المستعان