السلام عليكم
.
.
.
أول شي لما نزلتي المسنجر 9
واضح من الرسالة إنه يطلب منك تثبيت برنامج Adobe Flash Player
وهي مسألة سهلة ويمكن تنزيل هذا البرنامج من خلالالرابط التالي:
http://get.adobe.com/flashplayer/?promoid=BUIGP
ولا ننسى نشيل الصح عن install Google Toolbar


أما قصة المسنجر 2011 فالواضح إنه الويندوز عندك بالفعل لسه جديد
ويجب عليك عمل كافة التحديثات الخاصة فيه قبل ما تنزلي أي برنامج وذلك من خلال موقع:
http://windowsupdate.microsoft.com
أو يمكن من خلال النافذة إللي ظهرت لك تضغطي على
"الحصول على Service Pack 2"

جربي وخبريني
.
.
.
أسأل الله العفو والعافية
والله المستعان