السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..
ادخلي عالسيف مود واعملي استعادة النظام ..
أول ما تفتحي الجهاز اضغطي على F8 فورا وعدة مرات وبعدها ستظهر لك خيارات واختاري safe mode..