استراتيجيات التعامل والتأثير
مع مختلف الأنماط
كيف نتعامل مع البصريين :-

1- عدم الحديث بصوت منخفض ( ليس من الضروري أن يكون الصوت عالياً ولكن يستحسن الا يكون منخفضاً ) وكذلك يستحسن ألا تكون هناك سكتات طويلة بين الكلمات فهذا يغيظ البصريين خاصة إن لم يكن للسكتات هدف بل هو أسلوب وطريقة في الحديث
بمعنى أن تكون السرعة معقولة في الحديث
2- التحرك السريع ولو بدرجة ما لأن البطء في الحركة او إنجاز الأعمال يثير اعصاب البصريين غير المرنين وقد لا يقدرون أن ذلك طبيعة الشخص الذي أمامهم ويعتبرونه بروداً وكسلاً أو خمولاً ، مما قد يدفعهم لعدم التعامل مع أصحاب الحركة البطيئة او تجاهلهم حتى لا يعطلوهم
3- إبداء الطاقة والحيوية أثناء التعامل معهم بدلاً من الهدوء الشديد لأنهم أصحاب طاقة عالية في الغالب
4- الحديث معهم باستخدام اسلوب الصور او الخيال مثل أن نقول لهم ( تخيلوا ، شوفوا ، تصوروا ، خليكم معايا في الصورة ، انظروا لوجهة نظري 00الخ حتى ولو لم يكن الأمر يتطلب رؤية بصرية أو خيال بصري )
5- لا تدققوا كثيراً في المشاعر ولا تتحسسوا في الحديث معهم لأنهم يزنون الكلمات ببصرهم ولا يزنوها بقلوبهم أو مشاعرهم في الغالب فلذلك قد يقولون كلمات جارحة لا يقصدونها بالمعنى الذي قد يأخذه الحسي على وجه التحديد
وإذا تم التدقيق كثيراً معهم فقد يدفعهم هذا الأمر إلى تجاهل من يدقق معهم أو عدم الحديث معهم حتى لا يتحسسوا منهم ، او قد يدفعهم هذا إلى إهمالهم ظناً منهم أنهم بذلك لا يضايقونهم
6- استخدام لغة الجسد والتعابير الجسدية أثناء الحديث ولو بدرجة ما ، لأن بعضهم ( خاصة المتطرفين ) قد يفسرون الهدوء في التعبير بأنه برود
7- رفع الأكتاف والصدر اثناء الحديث معهم لخلق نوع من الألفة على مستوى اللاواعي
والهدف من معظم النقاط السابقة إرسال رسالة للاواعي مفادها ( نحن مثلكم ونشبهكم مما سيحدث نوع من التقارب على مستوى اللاواعي )
8- ومما يخلق الألفة التشابه في القيم والقناعات الدنيوية ، والحديث باهتماماتهم ولو من باب التمثيل- في البداية فقط- بهدف خلق جو من الألفة ثم قيادتهم بعد ذلك لما نريد
9- البعد عن الروتين أو السير على نمط واحد في الحديث أو الجلوس لأنهم ملولين بطبعم فلابد من استخدام مبدأ التغيير في التعامل معهم

مرة اخرى اؤكد أن معرفة قيمهم وقناعاتهم الدنيوية واستخدامها كمفتاح للحديث وبناء الألفة العالية معهم أولفت نظرهم أمر مهم ومفيد جداً بصرف النظر إن كانت قيمهم تتوافق معنا أم لا ، وهي تختلف من شخص لآخر ، ونستطيع أن نقول أنها من أقوى مفاتيح القلوب بشكل عام ، ومن هذه القيم ( مثل التميز ، الشجاعة ، التقدير ، الجمال ، الأناقة ، البرستيج ، النجاح ، المال ،000الخ )







كيف تتعامل مع السمعيين
1- التوازن في كل شيء ( سرعة الكلام ، ارتفاع الصوت ، حركات الجسم ، حركات العين ، لغة الجسد )
يعني بلاش لغة جسد تعبيرية بشكل كبير ، بل بشكل مقبول أو متوسط
وعلى البصريين بالذات التخفيف من كثرة حركاتهم وسرعة كلامهم لأن هذا يشعرهم بعدم الارتياح
وعليهم كذلك خفض سرعة كلامهم أثناء الحديث معهم
2- استخدام التحليل العقلاني والمنطقي في الحديث والحوار والنقاش - بما يتناسب مع فكره وثقافته- وعدم الاكتفاء باستخدام الوصف الشكلي لأي موضوع او وصف المشاعر عند ذكر أي أمر أو إبداء الرأي نحوه
وهذا الأمر هام لكل من يهتم بالفكر ولكنه أكثر أهمية عند السمعيين
3- تنويع نبرات الصوت واستخدام التعبيرات الصوتية بشكل جيد وعدم الحديث بوتيرة واحدة لأنه يسبب له الملل
4- موافقته في الجلسة او الوقفة بميل الرأس ناحية أحد الجانبين ولكن ينبغي أن يكون ذلك بطريقة ذكية لا تجعله يشعر أنك تقلده
5- عدم التسرع في الكلام عند التحاور معه بل لا بد من التفكير لأنه لا يعجبه التسرع في إبداء الحكم على المواقف، ولا تعجبه الأصوات العالية والفوضى
6- استخدام عبارات سمعية او عقلانية اثناء الحديث معه مثل ( سمعت ، قلت ، هناك تحليل عن موضوع 00الخ
7- عند الرغبة في إقناعه بأمر من الأفضل استخدام الأسلوب غير المباشر مثل أن يتم فتح الموضوع وكأنه موضوع مقروء في النت أو مسموع من شخصيات معينة ، أو مكتوب في الجرائد ، أو متداول في المجتمع ، والحديث عنه وكأنه امر مؤكد واستخدام شواهد منطقية ولكن ليس على لسان الشخص المتحدث
بل على لسان من اورد الخبر

كيف تتعامل مع الحسيين
1- مراجعة الكلمات وحسابها قبل اطلاقها لأنهم حساسون بطبعهم
2- منحهم الوقت الكافي لاتخاذ موقف او التعبير عن رأيهم لأنهم لا يحبون أن يعملوا تحت ضغط
3- منحهم الحب والحنان والتقدير بشكل أكثر مما يحتاجه البصريون عادة
4- عدم الحديث معهم بصوت عال ٍ أو حاد النبرات ما أمكن
5- عدم اخراج الكلمات بشكل سريع لأن إيقاعهم العام بطيء إلى حد ما
6- الاهتمام بالمشاعر والعاطفة والتعبير عن ذلك بشكل حسي وعملي
7- استخدام عبارات حسية وكلمات بها عواطف ومشاعر بدلاً من الكلمات الجامدة او المجردة
8- عدم الاكثار من الاشارات أثناء الحديث لأن هذا يسبب لهم الضيق
9- عدم التذمر من تأخر استجاباتهم أو تأخر أنجاز أعمالهم - ولو بدرجة ما - أو حساسيتهم إزاء المواقف بشكل عام أكثر من الآخرين لأن هذه طبيعتهم ويجب احترامها
10راعاة مشاعرهم والتجاوب معها بقدر الإمكان
=============================================
تمنياتي للجميع بالتوفيق
زوج فاهم