الرياض (سبق) :
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إطلاقها تخفيضات تصل إلى 55% على أجور خدمة آفاق DSL شامل، وذلك ابتداءً من يوم السبت القادم 17/9/1428هـ ، ويأتي التخفيض الذي يصل إلى 55% على أجور خدمة آفاق DSL شامل من شركة الاتصالات السعودية لتسهيل عملية الحصول على الانترنت ليتاح لكل فرد الحصول عليها شاملة ومن نفس المصدر، بدون بذل الجهود التي كان يضطر إليها العميل سابقاً لتصل إليه الخدمة. وستكون رسوم الخدمة بعد التخفيض على النحو التالي :





وسوف تشمل هذه الرسوم شاملة اشتراك آفاق وأجور الانترنت الشهرية وبسرعات تحميل غير محدودة وبدون قيد أو شرط، وأيضاً بسرعة تصفح للمواقع عالية.
واوضحت الشركة أن عدد عملائها وصل إلى أكثر من 50 ألف عميل في خدمة آفاق DSL شامل التي بدأت في الفترة القريبة الماضية، وهذا النمو لآفاق شامل يأتي امتداداً لعدد المشتركين في خدمة آفاق DSL الذي قارب 500 ألف مشترك. وفي دراسة لسير معدل النمو لمشتركي آفاق DSL يتوقع أن يصل عدد المشتركين إلى 2 مليون مشترك في عام 2010، ويأتي معدل النمو الضخم في خدمة آفاق DSL نتيجة لضخ الاتصالات السعودية استثمارات ضخمة في الخدمة، لتتناسب مع مستوى النمو المتسارع تتضمن شبكة انترنت مستقلة وبناء ما يقارب 34 ألف كيلو متر من شبكات الفايبر لنقل البيانات ضمن بوابة شبكة الانترنت لشركة الاتصالات السعودية.

ويوازي الجهود التقنية التي تقدمها الاتصالات السعودية وجود عروض وتخفيضات متميزة جاءت خدمة آفاق DSL شامل امتداداً لها، ومنها إمكانية حصول العميل على الخدمة بمجرد اتصاله على مركز العناية بالعملاء 907 أو من خلال الموقع الالكتروني، لتصل أجور الاشتراك في الإنترنت إلى العميل ضمن الدورة الفوترية لخط الهاتف، بالإضافة إلى توفير الشركة جميع ما يلزم لدخول العميل إلى الانترنت والتصفح بشكل فوري دون تحمل عناء وتكلفة إضافيين للبحث عن مساعدة خارجية، حيث تقدم الشركة في آفاق شامل الضمان الكامل على مدى 24 ساعة للصيانة وإصلاح الأعطال من خلال مركز العناية بالعملاء المزود بطاقم عمل بخبرات خاصة ومؤهلة بمعرفة واسعة بخدمات آفاق DSL شامل. كما يتميز مركز العناية بعملاء آفاق DSL شامل بأنه يؤمن الرد المباشر على استفسارات المتصلين، ويساعد العملاء في استعادة الخدمة عند انقطاعها دون اضطرارهم إلى الاتصال بجهتين مختلفتين، إلى جانب ذلك فهو تحول مشاكل الصيانة عند الحاجة إلى فريق الصيانة المختص إذا استدعى الأمر، الأمر الذي يؤمن سرعة الوصول إلى العميل في وقت قياسي، ويضاف إلى ذلك ميزة مرونة التغيير بين سرعات اتصال الانترنت.

وتسعى الشركة من خلال تقديم أحدث الخدمات وأكبر العروض والتخفيضات لآفاق DSL شامل إلى تحقيق هدف إيصال خدمات الانترنت لجميع أفراد المجتمع، في محاولة منها إلى بناء الفرد بشكل يتواكب مع متطلبات ومعايير ثقافة العمل الحديثة، التي يحتاج فيها الفرد إلى معرفة الحد الأدنى لاستخدام الانترنت وفتح النوافذ العالمية والتصفح والإطلاع على جميع ما يجري حول العالم. وكذلك بات بإمكان الفرد استخدام الانترنت من أجل توسيع أفقه ومداركه واكتساب الثقافات التي تلزمه وأيضاً يمكنه قضاء أغلب احتياجاته عن طريقة.

ويأتي إطلاق شركة الاتصالات السعودية لهذه الخدمة ضمن جهود وسعي الشركة بكافة إمكاناتها لتوفير خدمات مميزة ترقى لمستوى تطلعات عملائها، وتحقيق كل احتياجاتهم ورغباتهم، وقد قطفت الشركة ثمار هذه الجهود على أيدي فريق عمل وطني متكامل ومدرب يتضمن مهندسين وفنيين ميدانين منتشرين في جميع أنحاء المملكة دون استثناء، يعملون بشبكة مجهزة بكافة الإمكانات الفنية حيث تعد من أحدث شبكات النطاق العريض، وهو الأمر الذي يتيح للشركة خدمة عملائها بكل كفاءة أثمرت عن سرعة عالية في التركيب باتت لا تتجاوز الـ 3 أيام في المواقع ذات التوفر في الإمكانية الفنية".

__________________

شكراً لنقل الخبر.

سرعة 1 ميغا بت / ث تكلف 390 ريالاً وليس 350 ريالاً كما جاء في خبر جريدة الرياض. الأسعار الرسمية موجودة على موقع الاتصالات السعودية.

وفقكم الله،

عبدالله،،،

هذا ماذكر فى الخبر بدون زيادة ولا نقصان

__________________

مشكور على النقل

__________________
اللهم اهديني وعافني واعفو عني واحفظ لي بنتي وولدي ووفقني في دراستي وحقق لي مااتمناه

د. عبد القادر الفنتوخ - 09/08/1428هـ

سيجبريت لوثبرغ عجوز سويدية في الخامسة والسبعين من عمرها وعامل السن يفرض عليها الكثير، فعندما تمشي فهي تمشي الهوينا، وعندما تتحدث فهي تتحدث بهدوء وببطء، وفي الغالب فقد انحنى ظهرها وهزل قوامها. وعلى الرغم من هذا كله فهي تعتبر في عالم الإنترنت "المرأة الخارقة"! هذه المرأة العجوز تمتلك أسرع اتصال منزلي بالإنترنت في العالم بأجمعه، حيث تصل سرعة الاتصال لديها ما يقارب 40
جيجابت في الثانية! لمعرفة مدى سرعة هذا الاتصال، فلو كان لديك خط Dsl بسرعة 4 ميجا في الثانية،
حيث يعتبر الاتصال الأسرع في السعودية، ولا يحصل عليه إلا القلة، فإن اتصال هذه العجوز هو أسرع من fsg اتصالك بما يقارب ألف مرة! وكمثال آخر، فإن هذه العجوز تستطيع سحب فيلم كامل على صيغة Dvd في ثانيتين فقط! كما يمكنها مشاهدة 1500 قناة تلفزيونية عالية الجودة Hdtv في اللحظة نفسها عن طريق الإنترنت.
قرأت هذا الخبر عن سيجبريت في الوقت نفسه الذي قرأت فيه الخبر عن تطوير شركة الاتصالات السعودية لبنيتها التحتية بمبلغ أربعة مليارات ريال، حيث "إنه جار العمل حاليا على تنفيذ أول شبكة ألياف ضوئية للمنازل في المملكة للمدن الرئيسية، التي ستتيح سرعات نفاذ فائقة جداً تصل إلى أكثر من 100 ميجابت في الثانية قابلة للزيادة إلى 10 جيجا بت في الثانية" (إضافة إلى مشاريع أخرى).
أنا إنسان واقعي وأعلم أن توفير سرعة 40 جيجابت في الثانية في السعودية ضرب من ضروب الخيال، ولكني في الوقت نفسه أطمح لوجود خدمة معقولة وقابلة للمقارنة لما هو موفّر في الدول المجاورة! تكمن مشكلتنا في خداع أنفسنا بمقارنة وضعنا الحالي بوضعنا الماضي وليس بوضع الدول الأخرى في الوقت نفسه. لدي صديق يحاول الحصول على خط Dsl في أحد أحياء الرياض ولكنه لم يتمكن من الحصول على أكثر من 256 كيلوبت في الثانية !! ولعلي أذكر قراءة أحد المقالات قبل أربعة أشهر من كاتب في الولايات المتحدة الأمريكية يشتكي تخلفها عن باقي دول العالم، حيث إن متوسط سرعة Dsl فيها هو فقط 2 ميجابت في الثانية مقارنة بـ 61 ميجابت في اليابان و45 ميجابت في كوريا الشمالية و17 ميجابت في فرنسا. ولعلي اتحدث بلسان الكثير هنا في السعودية عندما أقول، أعطونا هذه 2 ميجابت في الثانية وسنكون راضين بها! ولكن ليس بعد سنتين أو ثلاث بل في هذه السنة. لأنه بعد عدة سنوات، والله أعلم، فإن تطبيقات الإنترنت والاتصالات وحجم المعلومات والاعتمادية على الشبكة ستجعل حتى 2 ميجابت غير كافية.
عندما تتساءل عن سبب هذا البطء في سرعات الإنترنت فلن تجد سببا منطقيا! فالتقنية الحديثة تسمح بسرعات عالية وأكثر بكثير مما هو متوافر حاليا في السعودية. وعندما تتحدث عن الناحية المالية، فشركة الاتصالات السعودية مشهورة بأرباحها السنوية العالية، إضافة إلى أن الكثير من المستخدمين لن يمانعوا في دفع المزيد للحصول على سرعة أعلى. إذا فما السبب؟ لماذا لا تقدم الشركة خطوطا ومنافذ للشبكة أسرع وتربح أكثر؟ لا أظن أننا نحتاج إلى اكتشافات واختراعات لتحقيق ذلك.
السؤال الآخر هو، هل سنكون دائما في المؤخرة؟ ماذا ستكون سرعة الإنترنت في البلدان الأخرى عندما تكتمل مشاريع شركة الاتصالات أو موبايلي ومقدمي خدمة البيانات؟
عودا على العجوز السويدية... الحزين في الأمر كله أنها تستخدم الإنترنت فقط لقراءة مواقع الصحف على الإنترنت! وكما يقول إخواننا المصريون "يدّي الحلق للي بدون ودان" !

.

لا أعتقد بأن شركة مثل الاتصالات بسياساتها الحالية قادرة على الاستمرار ككيان خدمي موثوق فيه من قبل المستهلك في ظل التنافس المحموم خلال السنوات القليلة القادمة.


خصوصا وأن الشركة مازالت تقوم على سياسة الشركات الحكومية التي لا تهتم بالجودة ولا يعنيها المستهلك ، وآخر ما تفكر فيه جودة المنتج .

كلمات دائما ما أكررها خصوصا وأن أغلب الخدمات التي تقدمها الاتصالات كثيرا ما يدفع المستهلك أجورها دون أن يستفيد منها كما حصل معي في بدايات خدمة شامل ، أو أن تسمع قولهم ( معليش حصل خير خلل فني ولا يعني أننا ملزمون بأصلاحه ).

__________________

	نزعت عني رداء الزيف ومنه قد تعريت ،، وصببت وابل سخطي على العهر وما ارعويت،، ومارست الصدق كي لا اكون على ضميري جنيت ،، (قف أمامك أنا )

الله يكتب الى فية الصالح

__________________