الإنسان يستطيع أن يعيش سعيداً ومسروراً سواء في عمله أو في علاقته مع أفراد عائلته وأصدقائه شرط أن يكون آمناً ومقبولاً من الآخرين وأن يسيطر على مشاعره وانفعالاته . وقد قدم عالم النفس الدكتور لكير البرايت وصفة هي عبارة عن عشر مهارات تساعد الإنسان على تحقيق طموحاته وأحلامه وهي :
* تعامل مع المواقف الي تحتاج لانفعالات سلبية بشكل شفهي وعلى الهاتف وليس من خلال البريد أو المذكرات .
* عند خوض المناقشات الحادة لطف ردود فعلك بعبارة ( إني أفهم ذلك ) .
* قاوم رغبتك في الدفاع عن نفسك عندما تشعر بالتهديد مما يقوله الطرف الآخر .
* حاول ترديد الكلمات نفسها التي يقولها لك الطرف الآخر عندمايكونون منفعلين ، فذلك يساعد الطرفين على التركيز وفهم ما يريده كل طرف .
* تحمل مسؤلية مشاعرك بدلاً من إلقاء اللوم على الآخرين .
* تعلم الإصغاء إلى الطرف الآخر وفهم وجهة نظره .
* تحلَّ بوضع الاعتزاز بالنفس والخيال الواسع وأنت تطور مهاراتك في السيطرة على الانفعالات .
* خذ قسطاً من الراحة لبضعة أيام عندما تشعر بأن الوضع أثار مشاعرك بشكل عنيف وليس عدة دقائق أو ساعات .
* تدرب على توجيه الطلبات عندما لا تكون راضياً عن عمل ما .
* وأخيراً متى ما كنت غضبان أو محبطاً فاتخذ قراراً واعياً بالتحدث بهدوء والبقاء تحت السيطرة .
:14: نقلاً عن كتاب خطوة خطوة نحو الهدف الجزء الرابع :14: